Корпоративные тренинги: Андрей Станченко и Александр Самойлов о развитии бизнеса через развитие себя

Когда у меня был заказчик с определенным запросом, я пошел работать в группу и в процессе понял, что заказчик был катастрофически не прав. Я не говорю сейчас про банальное: «Я что-то рассказал, и, наконец-то, сам это тему понял!».

Продолжаем говорить о холодных звонках

Если вы каким то волшебным образом снимите сопротивление и обработаете возражение, наступит третий этап Третий – секретарь радостно переключает Вас на ЛПРа Первый этап можно назвать стратегическим, в том смысле, что вы перед звонком решаете, какой линии поведения будете придерживаться.

Основной вопрос конфликт-менеджмента, или как сделать конфликт конструктивным

Эмоциональная устойчивость – это первое, что нужно человеку, который собирается быть конструктивным в решении конфликтов. И если в жизни не удается совладать с эмоциями – в этом деле может помочь тренинг по управлению конфликтами.

УЧИМСЯ ЦЕНИТЬ СЕБЯ

УЧИМСЯ ЦЕНИТЬ СЕБЯ

Вместо того, чтобы оглядываться на других в поисках подсказок, о чем мне следует думать и как реагировать, я спрашиваю себя, что я думаю на самом деле. Но я не могу контролировать то, что другие думают обо мне и как они смотрят на жизнь.