Повышение эффективности бизнеса. Практические советы

Обычно, еще при разработке организационной структуры и бизнес-процессов становится ясно, каких именно знаний и навыков не хватает ключевому персоналу, чтобы внедрять изменения, затеянные собственником.Правильным в этой ситуации было бы построение системы обучения и оценки персонала.

Как воспитать звезду продаж с помощью обучения и развитие персонала

У многих руководителей отделов продаж (РОП) остро стоит проблема обучения и развития персонала, а именно, как и где найти способного менеджера по продажам. Особенно четко проясняется ситуация после первых 30-40 собеседований с менеджерами по продажам, которые не дотягивают даже до требований среднего кандидата в отдел продаж.

Бизнес тренинги в Киеве

Некоторые владельцы компаний и руководители отделов продаж, заказывая бизнес тренинги в Киеве и других городах, в большинстве случаев не ставят на первое место компетентность тренера. Если вы ещё не проводили бизнес тренинги по продажам для своего персонала и не приглашали меня для проведения обучения своих продавцов, картина скорее всего следующая.

Скрипты продаж по телефону

Работа с возражениями и закрытие сделки (дожим) Если ваш отдел продаж имеет готовые шаблоны, работая с клиентами по скрипту продаж по телефону, им не нужно беспокоиться о том, что же им отвечать.

Пять полезных правил взаимодействия с консультантами, или как облегчить внедрение организационных изменений

2. В компании Заказчика, найдется кто-то, кто считает, что он все сможет сделать сам, уязвленный тем, что его не сочли достаточно компетентным для этой работы. ЛПР будет сомневаться и откладывать каждый следующий шаг, проводя бесконечные консультации с сотрудниками, не совсем компетентными в этих вопросах.

Тренинги по продажам: обучение консультативным продажам

А тренинги по продажам – это инструмент, который позволит вашей машине продаж заработать на полную мощность, при условии что тренинги продаж проводятся систематически, а тренер хорошо знает свое дело. Вероятно, вы считаете, что расходы на переобучение торгового персонала и траты на тренинги по продажам опустошат ваш карман?

Как проводить встречи с клиентами (продажи в B2B)

А ведь разница между продажами в B2B и B2C колоссальная. Особенности: нужно делать упор на логику, эмоции (но немного другие, чем в B2C), принимать решение могут несколько человек, цикл продаж растянут во времени. Узнайте больше об особенностях продаж на B2B рынке

Основные убеждения и ошибки эффективности систем обучения

Итак, основных 10 приоритетных позиций и 10 ошибочных мнений по отношению к корпоративному обучению: В приоритете инвестиции на поиск персонала - ошибочное мнение, если считают, что обучать долго, дорого (при этом, как правило затраты редко кто считает (время, ресурс, затраты на содержание персонала, помещения и пр.) В приоритете только инвестиции в оборудование и новые технологии – ошибочное мнение, если существует убеждение, что «работать и так будет - достаточно «заглянуть» инструкцию, а если что… подрядчики подскажут, мы же им заплатили…» В приоритете развитие только слабых, сильные сами смогут обучится – ошибочное мнение, если нет баланса в распределении баланса целевой аудитории и не уделяется внимание результативности и эффективности деятельности после обучения по каждой категории.

Тренинги продаж – мощный акселератор для роста бизнеса

К сожалению, подавляющее большинство представителей бизнеса практически не обладают никакой стратегией развития компании, а в частности не занимаются обучением персонала и не проводят тренинги продаж для менеджеров по продажам