Похожие посты:

Скрипты продаж по телефону

Скрипты продаж по телефону

Вам нужны профессионально разработанные и проверенные более чем в 20 сферах бизнеса скрипты продаж по телефону?

Из-за отсутствия готовых инструкций по работе с клиентами, отделы продаж недополучают минимум 20-30% клиентов и возможных сделок.

Как думаете, куда уходят эти самые клиенты? Верно, к конкурентам, которые вооружили своих менеджеров по продажам эффективными инструментами в виде инструкций и шаблонов.

Скрипты продаж по телефону – быстрый рост

Чтобы улучшить работу отдела продаж, для менеджеров будут прописаны скрипты продаж для всех этапов работы с клиентами от А до Я, в удобных форматах для использование. А именно:

  • Обработка входящего звонка с перехватом инициативы
  • Проход секретаря+выход на ЛПР
  • Разговор с ЛПР и установление первичного контакта
  • Назначение встречи и первичные возражения
  • Скрипт проведения встречи и получение договоренностей
  • Подготовка КП
  • Готовая инструкция проведения переговоров
  • Работа с возражениями и закрытие сделки (дожим)
Если ваш отдел продаж имеет готовые шаблоны, работая с клиентами по скрипту продаж по телефону, им не нужно беспокоиться о том, что же им отвечать. Менеджер следуя инструкции, задает вопрос и слушает, что говорит клиент, снова задает и слушает. Текст сценария перед глазами. Таким образом повышается эффективность работы телефонных продаж. Иногда она может достигать 20-30% от начального варианта. В отдельных случаях и до 40-50% с условием дополнительного обучения персонала и усиления работы тренингами продаж. Примеры готовых скриптов продаж по телефону

P .S. Пройдите бесплатный тест-драйв тренинга продаж “ Активные продажи B2B

P.P.S. Что если вы теряете деньги из-за неэффективной работы персонала?

Закажите программу корпоративного тренинга продаж